Algemene Voorwaarden Soundcheck.life

Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: Quoted BV, handelend onder de naam Soundcheck.life.
• Gebruiker: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt op het platform (inclusief Explorers, Inspirators en Partners).
• Consument: De natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.
• Digitale inhoud: Gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden (zoals toegang tot het platform, het logboek, etc.).
• Herroepingsrecht: De wettelijke mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd van 14 dagen af te zien van de overeenkomst op afstand.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Quoted BV
Kerkstraat 145 A1
9290 Overmere
info@quoted.be
info@soundcheck.life
BTW: BE 0885.700.763

Artikel 3 - Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de ondernemer en de gebruiker.

Indien de gebruiker een account aanmaakt of een lidmaatschap aangaat, verklaart deze zich uitdrukkelijk akkoord met deze voorwaarden.

Deze voorwaarden hebben steeds voorrang op de eventuele voorwaarden van de andere contractspartij.

Artikel 4 - Het aanbod en lidmaatschappen

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de diensten en digitale inhoud.

In het geval van een lidmaatschap voor Inspirators/Partners, wordt de aanvraag tot publicatie van de pagina behandeld zodra de gebruiker aangeeft dat de inhoud volledig is. De feitelijke publicatiedatum staat los van de startdatum van het lidmaatschap; de gebruiker kan vanaf de datum van aanschaf direct gebruikmaken van het platform. We streven naar een verwerkingstijd voor publicatie binnen 14 dagen, afhankelijk van de aanlevering van de juiste gegevens.

Artikel 5 - De overeenkomst en betaling

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de gebruiker van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Bij digitale betalingen (zoals Bancontact, Creditcard, iDEAL) komt de overeenkomst onmiddellijk tot stand zodra de betaalprovider de transactie succesvol heeft goedgekeurd. Bij overschrijving komt de overeenkomst tot stand na de schriftelijke of elektronische bevestiging door de ondernemer.

Artikel 6 - Herroepingsrecht (Enkel van toepassing op Consumenten)

De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst (zoals een betaalde upgrade) te herroepen. Dit lidmaatschap wordt bij herroeping binnen 14 dagen kosteloos terugbetaald.

Er worden geen lidmaatschappen terugbetaald na het verstrijken van deze 14 dagen. Het vroegtijdig stopzetten of verwijderen van een lidmaatschap geeft geen recht op tussentijdse restitutie.

Voor zover van toepassing op fysieke producten: Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het goed en de verpakking. Geopende of beschadigde verpakkingen waarvan de verzegeling is verbroken, zijn uitgesloten van retour. De rechtstreekse kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de consument.

(Het modelformulier voor herroeping zoals je dat had, blijft hier ongewijzigd onder staan)

Artikel 7 - Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor diensten en digitale inhoud waarvan de uitvoering met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument is begonnen vóór het einde van de herroepingstermijn, waarbij de consument heeft erkend dat hij hiermee zijn herroepingsrecht verliest (zoals het direct gebruiken van de betaalde functies van het logboek).

Artikel 8 - De prijs

Alle vermelde prijzen op het platform zijn inclusief btw voor consumenten, tenzij expliciet anders vermeld (zoals in de B2B-omgeving voor Partners).

Prijzen worden gedurende de looptijd van het lopende lidmaatschap niet verhoogd, behoudens wettelijke btw-wijzigingen. Prijsaanpassingen voor opvolgende termijnen worden vooraf gecommuniceerd.

Artikel 9 - Levering en uitvoering

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van de diensten en de toegang tot het digitale platform.

Artikel 10 - Betalingsvoorwaarden en laattijdige betaling

Verschuldigde bedragen voor lidmaatschappen dienen onmiddellijk en via de aangeboden online betaalmethoden te worden voldaan.

Indien een consument niet tijdig betaalt, stuurt de ondernemer een kosteloze eerste herinnering. De consument krijgt dan 14 kalenderdagen de tijd om alsnog te betalen.

Indien betaling na deze 14 dagen uitblijft, worden er wettelijke verwijlinteresten en een forfaitaire schadevergoeding aangerekend conform de Belgische wetgeving (Wetboek Economisch Recht). Voor openstaande bedragen tot € 150,- bedraagt deze schadevergoeding maximaal € 20,-.

Voor professionele gebruikers (B2B) geldt bij laattijdige betaling vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 10% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van € 40,-.

Artikel 11 - Creditsysteem en Self-Billing (Facturatie door de afnemer)

Voorafgaand akkoord: Door het aanmaken van een account en het accepteren van deze Algemene Voorwaarden, gaan de Gebruiker (Explorer/Partner/Inspirator) en Soundcheck.life expliciet een overeenkomst tot self-billing aan. Dit houdt in dat Soundcheck.life de facturen of creditnota's opstelt in naam en voor rekening van de Gebruiker voor de door hen verdiende commissies of opgebouwde credits die voor uitbetaling in aanmerking komen.

Opstelling en Termijn: Facturen worden door het systeem van Soundcheck.life automatisch gegenereerd en digitaal ter beschikking gesteld aan de Gebruiker na afloop van de periode waarin de credits opeisbaar zijn geworden. Deze documenten voldoen aan de wettelijke btw-vereisten en bevatten de verplichte vermelding "Factuur uitgereikt door afnemer".

Aanvaarding en Betwisting: De Gebruiker beschikt over een termijn van veertien (14) kalenderdagen na de factuurdatum om de opgestelde factuur gemotiveerd te betwisten via e-mail (info@soundcheck.life). Indien er binnen deze termijn geen bezwaar wordt gemaakt, wordt de factuur geacht onherroepelijk te zijn aanvaard door de Gebruiker.

Fiscale Verantwoordelijkheid: De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het correct, volledig en tijdig doorgeven van zijn of haar fiscale status (zoals btw-plichtig, vrijgesteld via de kleineondernemersregeling, of particulier/niet-btw-plichtig) in het accountprofiel. De Gebruiker blijft te allen tijde eindverantwoordelijk voor de juistheid van de factuur met betrekking tot zijn/haar btw-positie en voor de eventuele aangifte en afdracht van verschuldigde belastingen of btw aan de bevoegde fiscale autoriteiten. Soundcheck.life kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste btw-posities of fiscale verzuimen van de Gebruiker.

Artikel 12 - Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend via info@soundcheck.life.

Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

Artikel 13 - Geschillen en Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de gebruiker is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Iedere betwisting tussen partijen behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van de ondernemer gevestigd is (Dendermonde/Gent).

Artikel 14 - De Europese online dispute resolution (ODR)

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting voor consumenten, te vinden via: http://ec.europa.eu/consumers/odr/